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ああ!うっかり!

宝珠克己

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こんにちは~。

フットウェアフクヤのマスターの宝珠です。

先々週のことなんですが、お客様からお電話をいただきました。

近々旅行に行くそうで、トレッキングシューズを持ってくるようにとパンフレットに書いてあったそうです。

この方は足幅が細くて、足に合った靴が見つからず、数年前からお越しいただいています。

フクヤを思い出してお問い合わせをいただいたのですが、残念ながら細幅のトレッキングシューズは取り扱っていません。

以前に計測させていただいたデーターがあるので、調べてみると、あるメーカーに合いそうなのが一足ありました。

足に合いそうでも色やデザインの好みもあるので、画像をハガキに印刷して詳細を記入し、お問い合わせのあったその日に投かんさせていただきました。

それからお電話がなかったので、お気に召さなかったんだなと思っていたら、そのハガキが10日後に宛名不詳で返送されてきました。

いつもお便りを差し上げている方なので、「?????」と宛名面を見ると

住所はちゃんと書いたのに、お名前を書き忘れていました。(◎_◎;)

当てにして待っていただいていただろうに、本当に申し訳ないことをしました。

返送されてきたハガキは、封筒に入れて、今度は宛名をちゃんと確認してから再発送させていただきました。


マンションにお住いで、部屋番号も記入してあったのに、、、、、

宛名不詳の返送に10日もかかるなんて、、、、、、

自分のミスを棚に上げてブチブチ思っている今日この頃でございます。
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Posted by宝珠克己